Иностранный пациент

В 2015 году Группа Ниса открыла единый отдел по работе с иностранными пациентами, с иностранными страховыми компаниями и медицинскими офисами, который обслуживает и администрирует все госпитали и амбулаторные центры, входящие в группу. Международный отдел Nisa Internacional располагается в самом сердце группы Ниса – в Госпитале Вирхен дель Консуэло.

Для того чтобы связаться с госпиталями группы Ниса, запланировать визит к врачу, обследование или госпитализацию, вы можете позвонить, написать письмо по электронной почте или заполнить анкету на нашем сайте.

Дальнейшие шаги:

После рассмотрения запроса, сотрудники Международного отдела свяжутся с вами, чтобы узнать подробности вашей истории, диагноза и пройденного лечения, попросят вас выслать снимки, выписные эпикризы, результаты анализов и обследований.
Полученные материалы отправляются на рассмотрение ведущему специалисту по данному заболеванию. После получении ответа от врача мы отправляем вам смету на предоставление медицинских услуг с подробным объяснением.
Сотрудники Международного отдела ответят на все вопросы, связанные с информацией о госпитале, специалисте и его опыте, программой лечения. Даты приездов и визитов согласовываются с госпиталем или конкретными специалистами. При необходимости Международный отдел предоставляет услуги переводчика, который будет сопровождать вас во время консультаций.
Переводчики подбираются с учетом типа заболевания и личных качеств как клиента, так и самого переводчика. Наши переводчики – ответственные, чуткие и отзывчивые люди, способные поддержать в трудную минуту и решить все возникающие вопросы быстро и эффективно, действуя в интересах пациента.
При необходимости мы оказываем визовую поддержку и оформляем приглашение из госпиталя для получения визы.  В случае страховых компаний и медицинских офисов мы запрашиваем авторизацию на лечение и гарантийное письмо на оплату лечения. После окончания диагностики или лечения все документы и выписные эпикризы направляются в Международный отдел на перевод.
Переведенная документация отправляется или выдается на руки пациенту. В случае хронических заболеваний мы помогаем поддерживать постоянную связь с лечащим врачом и организуем повторные визиты и обследования. Мы поддерживаем связь с нашими пациентами после лечения и помогаем им до, во время и после пребывания в наших госпиталях.

Услуги для пациента

  • Сопровождение пациента и услуги устного медицинского перевода
  • Подбор специалиста и лечения в соответствии с диагнозом
  • Перевод выписных эпикризов, результатов анализов и обследований, а также другой необходимой дополнительной документации
  • Предоставление сметы на медицинские услуги
  • Визовая поддержка
  • Помощь в организации проживания, бронирования отеля или апартаментов в случае амбулаторного лечения и консультаций
  • Санитарный самолет

Сотрудники и переводчики Международного отдела организуют вашу программу визитов и обследований максимально комфортно для вас, с минимальным сроком ожидания, обеспечат качественный перевод и позаботятся о том, чтобы вы получили всю интересующую вас информацию и все ответы на ваши вопросы, а ваше посещение госпиталей Ниса оставило положительные воспоминания.